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（中央社記者汪淑芬台北30日電）交通部預告修正「觀光旅館禮券規範」，依消保法規定，消費者退券，業者不得拒絕。觀光局擔心退券泛濫，擬要求提購買憑證。

觀光局說，新修正的「觀光旅館禮券規範」，是依據消保法新訂的有關定型化契約規定；其中，明訂消費者請求退券時，業者不得拒絕，也不能有天數限制或加收手續費。

不過，觀光局也擔心新規定恐博客來引起退券泛濫，例如老闆好心送員工禮券，員工全拿去退領現金。

觀光局坦言，因學者堅持保護消費者權利，消保處堅持退券應無條件，觀光局還要再進一步溝通。

觀光局認為，應以加註解釋方式，例如，退券時應提出購買憑證等，而非任何條件都可退券，在消費者與業者間才能取得平衡。

這次修正的規範，也將實際存在販售觀光旅館禮券的團購網路業者合法化，並納入管理，取消只有觀光旅館可以發行禮券的限制。1040730



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/憂退禮券泛濫-擬要求提購買憑證-023634884.html

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